photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Type de contrat : CDD de 3 mois minimum Temps plein de 35 heures par semaine. Missions principales : Préparation de la tournée : Trier et organiser le courrier et les colis pour une distribution optimale. Préparer les documents administratifs à remettre, tels que les recommandés et les avis de passage. Charger le véhicule de tournée (voiture, vélo, scooter, ou chariot). Distribution : Assurer la distribution des lettres, journaux, prospectus, colis, et recommandés. Obtenir les signatures nécessaires pour les envois suivis ou recommandés. Signaler les problèmes d'adresse ou de conformité des boîtes aux lettres. Relation client : Représenter fièrement l'image de La Poste. Être à l'écoute des besoins des usagers et proposer des services tels que la réexpédition ou la remise de colis. Identifier les situations de fragilité sociale. Conditions de travail : Travail en extérieur quelles que soient les conditions météo. Tournées à pied, à vélo, en scooter ou en voiture selon la zone. Horaires matinaux avec travail un samedi sur deux. Manipulation régulière de charges légères à moyennes. Profil recherché : Compétences : sens de l'orientation, maîtrise[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DANS LE CADRE D'UN CHANGEMENT DE DIRECTION , 3 NOUVEAUX POSTES SONT A POURVOIR IMEDIATEMENT. Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste polyvalent(e) au poste de Chargé(e) de relation client en CDI. https://www.thalacap.fr/camargue/thalasso-camargue-hotel-mediterranee/ Elle ou il assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il gère les réservations et accueille les clients, facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Formation assurée en interne. Planning en rotation avec 1 weekend sur 3 non travaillé. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère (accueil physique et TELEPHONIQUE ) - Traiter les mails - Prendre, optimiser et contrôler les réservations : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Autres commerces

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin TEDI de Creutzwald recherche 1 employé polyvalent libre-service H/F Vos missions : - Installer la marchandise, en conformité avec le plan merchandising - S'assurer que la présentation des rayons respecte des processus du groupe, remonte toute anomalie au Responsable du magasin - Veiller au respect des étiquetages - Etre garant(e) de la bonne tenue des réserves - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité et de la propreté - Veiller à garantir la protection de l'environnement à travers le respect des processus de nettoyage et de collecte des déchets, conformément à la politique du groupe - Relation client Savoir-Etre : - Professionnalisme (ponctualité, tenue vestimentaire en adéquation avec le poste occupé, communication orale & écrite) - Respect de la confidentialité - Sens de l'écoute - Respect de l'image et des valeurs de l'entreprise - Respect de la hiérarchie - Faire de la satisfaction du client une priorité - Respect du client - Diplomatie et courtoisie - Disponibilité

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Pour information : le poste est non logé, prise de poste immédiate. Le restaurant Les Merlans recherche un(e) Serveur polyvalent (H/F) pour rejoindre son équipe. Vous contribuez au bon déroulement du service en salle et au bar, dans une ambiance conviviale et professionnelle. Polyvalent(e), vous participez également aux tâches annexes nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Vos missions : Service et relation client Accueillir les clients avec courtoisie et convivialité Servir les clients au bar et en salle Préparer les boissons chaudes, froides et cocktails Assurer l'encaissement Valoriser l'image de l'établissement et encourager les ventes additionnelles Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe Mise en place et entretien Participer à la mise en place avant chaque service (réapprovisionnement, nettoyage.) Assurer le nettoyage quotidien des espaces communs, du matériel de service et de la terrasse Veiller au respect strict des règles d'hygiène et de sécurité (HACCP) Polyvalence et soutien aux équipes Apporter un soutien ponctuel à l'équipe cuisine (plonge, aide diverse) Participer à la gestion[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Mission principale Sous la supervision de la Secrétaire Générale, vous contribuez directement au développement et à la fidélisation des adhérents de la CPME 78. Véritable ambassadeur(drice) de la CPME auprès des entreprises, partenaires et institutions, vous incarnez l'image et les valeurs de la fédération dans chacun de vos échanges. Votre rôle requiert une grande rigueur, une excellence d'exécution et un sens aigu du service aux dirigeants. Vos responsabilités -Développement & prospection - Développer le nombre d'adhérents sur l'ensemble du département. - Mener une prospection efficace, phoning et participation à des événements professionnels. - Présenter la CPME 78, ses missions, ses services et orienter les entreprises selon leurs besoins. - Contribuer à la stratégie de développement de la fédération. - Garantir un discours cohérent, professionnel et parfaitement maîtrisé, fidèle aux valeurs de la CPME. -Fidélisation & relation adhérents - Assurer un suivi régulier des adhérents (entretiens, accompagnement, écoute, analyse des problématiques). - Fidéliser les entreprises en proposant des actions adaptées à leurs attentes. - Entretenir des relations de confiance avec[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Assurances

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Envie de relever de nouveaux challenges ? C'est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d'un Cabinet de Courtage « multi-spécialiste », en constante progression. Qui sommes-nous ? 20ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d'accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Forts de 45 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d'équipe, et notre dynamisme sauront vous donner envie d'embarquer avec nous. La convivialité, l'ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l'hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail constituent la marque de fabrique des équipes d'Ascora. Nous faisons confiance aux collaborateurs en favorisant l'autonomie et encourageant la prise d'initiatives. L'expertise, l'esprit d'équipe, l'agilité, l'intégrité et l'engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes. Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au sein du Département Indemnisation IARD à Levallois Perret, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Missions[...]

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Commercial / Commerciale en automobiles

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Notre entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant¿? ¿¿ Alors bienvenue à bord¿!¿ Qui sommes-nous ? Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets ! AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients ! Implantée en France depuis 2014, Vendezvotrevoiture.fr recherche continuellement des talents comme TOI pour rejoindre les équipes d'une de nos 120 agences en France (560 agences en Europe). Notre vision¿? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d'occasion en ligne Tes missions En ce qui concerne ton quotidien : Ton objectif ? Racheter un maximum de véhicules en offrant une expérience client au top !¿¿ Premier interlocuteur, tu es garant[...]

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Vendeur / Vendeuse en instruments et accessoires de musique

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Portet-sur-Garonne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vos missions: - Accompagnement et conseil technique sur les projets clients - Accueil et conseil des clients en magasin - Vente et démonstration des produits - Gestion de la location de matériel - Prise en charge du matériel en SAV - Gestion des encaissements et de la caisse - Assistance et conseil clientèle par téléphone - Assurer la bonne présentation du magasin et des produits - Gestion des stocks et étiquetage des prix - Création et mise en œuvre d'actions marketing et d'animations en magasin - Communication et travail d'équipe pour le bon fonctionnement du magasin - Promotion de l'image de Prozic et des ses produits via les réseaux sociaux Profil Recherché : - Passionné(e) par la musique, avec de l'expérience en tant que technicien son, lumières et un intérêt pour le monde du studio (MAO) et de la scène - Connaissances approfondies en sonorisation et en éclairage - Qualités relationnelles, aimable, souriant(e), capacité d'adaptation et autonomie - Organisé(e), rigoureux(euse), aimant prendre des initiatives et travailler en équipe - Polyvalence et curiosité pour rester à jour avec les évolutions[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Immobilier

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

POSTE : Technicien Industriel Itinerant H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans l'industrie de mécanique de précision recrute dans le cadre de son développement un(e) technicien itinérant. Au sein de l' équipe SAV, vous jouerez un rôle clé en assurant la mise en service, la maintenance et la formation auprès de nos clients. - Installation et mise en service - Installer les machines et équipements chez les clients en respectant les plans techniques et spécifications. - Assurer la mise en route et vérifier le bon fonctionnement des équipements. - Former les utilisateurs à lexploitation optimale et sécurisée des machines. - Effectuer un suivi post-installation pour garantir la satisfaction client. - Maintenance et dépannage - Réaliser des interventions de maintenance préventive et corrective sur les équipements installés. - Diagnostiquer et réparer les pannes mécaniques, hydrauliques, pneumatiques et électrotechniques. - Remplacer les pièces défectueuses et veiller à la disponibilité opérationnelle des machines. - Montage en atelier - Assembler et monter des sous-ensembles et machines selon les plans fournis. - Effectuer les réglages et parametrages nécessaires[...]

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Community manager

Emploi Transport

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Dans le cadre de son développement, notre holding recrute un(e) Community Manager. Missions principales : - Gestion et animation des réseaux sociaux des différentes filiales - Création, planification et suivi des contenus digitaux - Gestion du back-office des sites internet - Suivi de la visibilité en ligne et de l'image des marques - Recherche et développement de nouveaux partenariats - Participation à la stratégie de communication digital. Profil recherché : - Expérience en Community Manager appréciée - Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils digitaux - Autonomie, créativité et sens de l'organisation - Bon relationnel et esprit d'initiative Conditions : - Rémunération à partir de 1 800€ net - Possibilité de logement - Poste basé au sein d'une holding dynamique à Bonifacio

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Technicien(ne) itinérant(e) de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Acass, agence de recrutement, recherche pour son client un Electrotechnicien itinérant en maintenance industrielle en CDI, intervenant sur la Saône-et-Loire (71) et l'ensemble des départements limitrophes. Vous intervenez directement sur site pour des missions d'audit, de contrôle, de maintenance ou de service après-vente, tout en véhiculant l'image professionnelle de l'entreprise et en respectant les règles de sécurité. Vous serez en charge de : - Assurer le suivi technique des produits chez les clients durant tout leur cycle de vie - Veiller à leur bonne utilisation et à la satisfaction des utilisateurs - Collecter et analyser les données terrain pour identifier des axes d'amélioration - Être force de proposition face aux anomalies ou irrégularités rencontrées, et présenter les nouveaux produits aux clients - Réaliser des prestations de services (audits, contrôles, maintenance, SAV...) - Former les clients et communiquer efficacement en interne comme en externe Votre profil : - Maîtrise des outils GMAO, planification, et analyse de données. - Expertise en diagnostic technique dans le domaine des consommables industriels (graisses, huiles, .). - Bonnes capacités de[...]

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Responsable application industrielle

Emploi Editeurs logiciels - Software

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le(a) Responsable Régional(e) OneSource encadre l'équipe de Technicien(ne)s/Ingénieur(e)s de Service, le(a) Gestionnaire Prestataires ainsi que le responsable QHSE. Il/elle, en veillant à la bonne réalisation de tous les services consentis contractuellement avec le client et à la gestion administrative conforme des activités, s'assure de la satisfaction des clients. Véritable facilitateur(rice), le(a) Responsable Régionale(e) OneSource est l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des équipes et du Client. Relations de travail Responsable hiérarchique : Directeur Service OneSource France Internes : - Collabore avec les autres Responsables Régionaux, Directeur Service Onesource France, responsable achat, responsable projet, responsable Data et coordinateur(rice) QHSE France - Encadre son équipe : le(s) Technicien(ne)s/Ingénieur(e)s de Service, le(a) Gestionnaire Prestataires, le référent QHSE site. Externes : Collabore avec le(s) client(s) Activités significatives - Planification & Coordination : Optimiser les plannings d'intervention et suivre la réalisation des services selon les objectifs. - Gestion des stocks & inventaires : Assurer la disponibilité et la bonne gestion[...]

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Responsable de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Titre du poste : Serveur / Serveuse en restauration (H/F) Lieu de travail : Saint-Tropez (83) Établissement : Mamé - Coffee-shop brunch ou Lorette Bistrot Contrat : CDD saisonnier Temps de travail : Temps plein 42h Horaires : Service du midi uniquement (9h à 16h) ou service du soir uniquement ( 18h-01h00) Date de début souhaitée : Dès mars jusqu'à novembre Gestion opérationnelle : - Superviser le service en salle et au bar - Garantir une expérience client chaleureuse et fluide - Être présent(e) sur le terrain pendant les services - Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité Management d'équipe : Encadrer, motiver et fédérer l'équipe (salle / bar) Organiser les plannings et gérer les remplacements Former les nouveaux collaborateurs Créer un climat de travail sain, exigeant et bienveillant Gestion & organisation Participer à la gestion des stocks et aux commandes Suivre les indicateurs de performance (CA, ratios, coûts) Être force de proposition pour améliorer les process et le service Assurer la bonne communication entre la salle, le bar et la cuisine Relation client & image Accueillir et fidéliser la clientèle Gérer les retours clients[...]

photo Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi

Tampon, 97, La Réunion, -1

Notre client est un coffee house spécialisé dans les thés et les cafés d'exception. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, il recherche un-e équipier-e / barista passionné-e, dynamique avec un sens aigu pour le travail bien fait. En tant qu'ambassadeur-rice du coffee house, vous êtes responsable de créer une expérience client exceptionnelle en offrant un service chaleureux et efficace, en préparant entre autres des boissons de qualité et en maintenant un environnement de travail propre et convivial. Vos missions principales sont les suivantes : Service Client : Accueillir les clients avec un sourire et un langage positif adapté. Rester disponible pour les clients et s'assurer de leur bien-être durant leur passage. Prendre les commandes avec précision et efficacité. Conseiller les clients sur les différents produits et spécialités du coffee house. Gérer les paiements et les transactions en caisse. Répondre aux questions et accompagner les clients avec professionnalisme. Préparation de Boissons : Préparer une variété de boissons chaudes et froides, y compris des cafés, thés et autres spécialités, en respectant les recettes et les standards de qualité et les recettes. Maîtriser[...]

photo Vendeur / Vendeuse en chaussures

Vendeur / Vendeuse en chaussures

Emploi Habillement - Mode - Sport

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Rattaché au Responsable du magasin, vous travaillez en équipe avec pour objectif commun le développement du chiffre d'affaires et la fidélisation du client. Vos missions consistent à : - Accueillir et conseiller nos clients en garantissant l'image de notre marque, - Participer à la mise en place d'opérations commerciales et au merchandising, - Participer à la mise en place des nouvelles collections en veillant à la tenue de la boutique, - Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin. Votre profil : De formation BEP ou Bac en vente, ambassadeur de la marque dans votre ville, vous avez une expérience dans une boutique de chaussures et/ou de vêtements dans le moyen/haut de gamme. Passionné de mode, à l'affut des dernières tendances, vous êtes reconnu pour votre sens du commerce et de la relation client et avez un goût prononcé pour le produit

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi

Cambremer, 14, Calvados, Normandie

Poste à pourvoir à compter de mars 2026 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle pour incarner notre sens de l'accueil, notre exigence discrète et cette philosophie de lieu. Votre mission : Vous êtes la personne-clé de la relation client : du premier contact jusqu'au suivi après séjour. Votre rôle est de garantir une expérience fluide, attentive et mémorable, à l'image de notre maison : un accueil élégant, sincère et profondément humain. Vous gérez la qualité des échanges, les réservations et la satisfaction de nos hôtes, tout en contribuant au développement commercial du domaine. Vos principales responsabilités : - Accueillir et accompagner les clients avant, pendant et après leur séjour, avec un sens aigu du détail et de la discrétion. - Gérer les réservations (directes et via OTA), les demandes de devis, le planning, la facturation et le suivi administratif. - Répondre aux sollicitations clients via téléphone, e-mail, messageries, réseaux sociaux ou sur place, en apportant des réponses fiables, rapides et personnalisées. - Assurer le respect des standards et procédures internes, en veillant à une qualité de service[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Votre agence PARTNAIRE DIJON recrute des téléconseillers en intérim, pour intégrer une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Ce poste est proposé en télétravail ou sur site, au sein de locaux modernes, rénovés et adaptés pour des conditions de travail idéales. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes - Fournir des renseignements. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers. Pas de prospection téléphonique! Accord télétravail : - entre 1 mois et 3 mois de formation en présentiel sur site (GRAY 70100) Après formation : - 1 journée / semaine en présentiel - 1 journée toutes les deux semaines en présentiel - aménagement pendant les vacances scolaires si enfant de moins de 16 ans - matériel fourni par l'entreprise, être sûr de son accès à internet Processus de recrutement : 1- Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Selongey, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Votre agence PARTNAIRE DIJON recrute des téléconseillers en intérim, CDD, CDI, pour intégrer une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Ce poste est proposé en télétravail ou sur site (GRAY 70100), au sein de locaux modernes, rénovés et adaptés pour des conditions de travail idéales. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes - Fournir des renseignements. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers. Pas de prospection téléphonique! Accord télétravail : - entre 1 mois et 3 mois de formation en présentiel sur site (GRAY 70100) Après formation : - 1 journée / semaine en présentiel - 1 journée toutes les deux semaines en présentiel - aménagement pendant les vacances scolaires si enfant de moins de 16 ans - matériel fourni par l'entreprise, être sûr de son accès à internet Processus de recrutement : 1- Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe[...]

photo Ingénieur / Ingénieure chimiste en industrie

Ingénieur / Ingénieure chimiste en industrie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Apollinaire, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Qui sommes-nous ? Nous sommes un laboratoire prestataire de services d'analyse, d'expertise et de R&D spécialisé dans les domaines de la chimie et des matériaux. Nos domaines d'interventions sont variés, avec des secteurs tels que le pharmaceutique, les dispositifs médicaux, la cosmétique ou encore l'aéronautique - entre autres ! En quelques chiffres, FILAB c'est : - une croissance moyenne de 10% par an ; - un chiffre d'affaires de 17M d'euros ; - plus de 2000 clients actifs ; - des investissements annuels de plus de 15% du chiffre d'affaires ; - plus de 130 personnes ; - plus d'1/3 de docteurs et d'ingénieurs ; - 5200m² d'un parc analytique moderne et diversifié. Vos objectifs en tant qu'Ingénieur(e) : Dans le cadre de nos activités, nous avons pour projet de développer davantage notre activité de prestation de service en tomographie X. L'ingénieur(e) d'étude aura pour missions principales de participer techniquement au développement de la prestation et de prendre en charge les études confiées par nos clients en tomographie X. L'ingénieur(e) d'étude rejoindra le pôle d'Expertise Matériaux où il pourra être sollicité également sur d'autres prestations, faisant[...]

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Technicien(ne) maintenance chauffage / Ventilation / Clim

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Yffiniac, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Description du poste Sous la responsabilité responsable service maintenance, vous assurez la maintenance, le dépannage et le suivi SAV des installations de plomberie, chauffage et électricité chez nos clients. Vos principales missions : - - Diagnostiquer les pannes et identifier les causes des dysfonctionnements - - Réaliser les réparations nécessaires dans le respect des délais, coûts et règles de sécurité - - Préparer le matériel et les pièces avant intervention - - Rédiger les rapports d'intervention et assurer un suivi administratif rigoureux - - Conseiller les clients sur l'entretien et le bon usage des installations - - Promouvoir les contrats de maintenance et valoriser l'image de l'entreprise - - Faire remonter les informations terrain pour améliorer nos pratiques internes Profil recherché - - Formation en électricité, plomberie, chauffage ou équivalent (CAP à Bac Pro en plomberie, installations sanitaires, chauffage et génie climatique, CACES nacelles R486 - idéalement) - - Expérience significative en maintenance ou dépannage (2 ans minimum souhaités) - - Solides compétences techniques et sens du diagnostic - - Bon relationnel client, autonomie, rigueur et réactivité -[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Votre agence PARTNAIRE DIJON recrute des téléconseillers en intérim, pour intégrer une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Ce poste est proposé en télétravail ou sur site , au sein de locaux modernes, rénovés et adaptés pour des conditions de travail idéales. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes - Fournir des renseignements. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers. Pas de prospection téléphonique! Accord télétravail : - entre 1 mois et 3 mois de formation en présentiel sur site (GRAY 70100) Après formation : - 1 journée / semaine en présentiel - 1 journée toutes les deux semaines en présentiel - aménagement pendant les vacances scolaires si enfant de moins de 16 ans - matériel fourni par l'entreprise, être sûr de son accès à internet Processus de recrutement : 1- Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Votre agence PARTNAIRE DIJON recrute des téléconseillers en intérim, pour intégrer une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Ce poste est proposé en télétravail ou sur site (GRAY 70100), au sein de locaux modernes, rénovés et adaptés pour des conditions de travail idéales. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes - Fournir des renseignements. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers. Pas de prospection téléphonique! Accord télétravail : - entre 1 mois et 3 mois de formation en présentiel sur site (GRAY 70100) Après formation : - 1 journée / semaine en présentiel - 1 journée toutes les deux semaines en présentiel - aménagement pendant les vacances scolaires si enfant de moins de 16 ans - matériel fourni par l'entreprise, être sûr de son accès à internet Processus de recrutement : 1- Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement[...]

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Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Social - Services à la personne

Notre-Dame-de-Bondeville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Afin de garantir un cadre de vie agréable et un service hôtelier de qualité, nous recrutons un(e) Responsable hôtelier / hôtelière. Vous êtes un(e) acteur(trice) clé de la qualité de vie des habitants et du bon fonctionnement des services hôteliers des établissements. Vos missions Sous l'autorité de la direction, vous assurez notamment : - Être garant(e) de la qualité du service hôtelier apporté aux habitants - Veiller au confort, à la propreté et à l'hygiène des établissements - Garantir la qualité du service des repas (salles de restaurant et logements) - Manager, organiser et accompagner les équipes hôtellerie - Travailler en étroite collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine - Participer activement à la vie institutionnelle des établissements Compétences et qualités requises Compétences managériales et organisationnelles - Sens des responsabilités et capacité à prendre des décisions - Organisation, méthode, rigueur - Capacité d'adaptation aux changements et aux situations variées - Réactivité et esprit d'initiative dans un cadre sécurisé Savoir-être professionnel - Respect de l'autorité hiérarchique - Respect du devoir de réserve, de discrétion et du[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ramatuelle, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour un hôtel intimiste de 16 suites à Ramatuelle, nous recherchons un/e réceptionniste en hôtellerie. Sous la responsabilité de la directrice d'établissement et du responsable hébergement, le/la professionnel(le) doit être polyvalent(e), avoir des connaissances techniques et de l'expérience terrain et de l'expérience en hôtellerie haut de gamme. Garant de la qualité du service, de l'accueil et de l'image du lieu, vous serez en charge de : - la réception des clients, la présentation du domaine et des services proposés - le service conciergerie - le soutien aux équipes en cas de surcroit d'activité (service petit déjeuner - service au bar) - les facturations et clôtures de caisse - les comptes rendus quotidiens sur l'activité pendant votre shift Vous serez en étroite collaboration avec la directrice et travaillerez en équipe. Ce poste exige une disponibilité importante, une communication fluide, un bel esprit d'équipe, une expérience dans l'hôtellerie sur mesure. Les horaires de travail sont continus et peuvent être soit le matin/après midi. soit l'après midi/soirée. Les samedis, dimanches et jours fériés sont travaillés et le rythme de travail est soutenu. Véritable[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

MISSION PRINCIPALE Assister le Maître d'Hôtel dans l'organisation, la coordination et le bon déroulement du service en salle. Garantir un accueil de qualité, assurer la satisfaction des clients et veiller au respect des standards de l'établissement. RESPONSABILITES 1/ Accueil & relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie. - Accompagner à table, présenter les menus et conseiller selon les besoins. - Veiller à la satisfaction des clients et gérer les demandes spécifiques. - Traiter les remarques, réclamations ou situations délicates avec diplomatie. 2/ Organisation & coordination du service - Participer à la mise en place de la salle (dressage, propreté, équipements). - Coordonner les équipes de salle avant et pendant le service. - Assurer le bon envoi des plats en lien avec la cuisine. - Répartir les rangs, tâches et priorités selon les besoins du service. 3/ Supervision & management - Encadrer les serveurs, runners et commis de salle. - Participer à la formation des nouveaux collaborateurs. - Contrôler la qualité du service et le respect des standards de l'établissement. 4/ Gestion opérationnelle - Aider à la gestion des réservations et[...]

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Responsable des projets organisation

Emploi

Île-Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

PRÉSENTATION DE L'ASSOCIATION : Études & Chantiers Ile-de-France est une association, structure d'insertion, qui promeut une écologie sociale et oeuvre en faveur d'une transformation sociétale grâce à une approche à 360° : Créer de l'emploi pour des personnes en situation de précarité Sensibiliser et former le grand public aux enjeux de développement durable Participer à la cohésion sociale et territoriale Co-construire une ville durable avec ses habitant-e-s Pour renforcer ses actions, Etudes et Chantiers IDF recrute un-e chef-fe de projets mobilité inclusive. Dans le cadre du Fonds Asile Migration Intégration (FAMI), nous lançons un programme innovant pour accompagner des publics réfugiés dans leur intégration par la mobilité à vélo et la formation, en vue d'une insertion professionnelle. Nous proposerons ainsi un parcours complet, structuré en plusieurs étapes : Phase de sas d'accueil : temps d'orientation et d'acquisition des premières compétences. Education à la mobilité : apprentissage ou reprise du vélo pour favoriser l'autonomie dans les déplacements. Initiation à la mécanique cycle : découverte des gestes techniques pour entretenir et réparer un vélo. Insertion[...]

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Manager de proximité

Emploi Négoce - Commerce gros

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Yannick, Responsable de l'agence SAMSE, située à Briançon (05100), recherche un(e) Manager d'Equipe Commerciale Sédentaire F/H. Garant de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise, tu es l'interlocuteur privilégié(e) de la clientèle. Au sein d'une équipe de 19 collaborateurs, tes principales missions sont les suivantes : Accueillir et conseiller les clients en fonctions de leurs besoins, tout en assurant la gestion des devis dans le respect des délais fixés, Organiser l'activité et répartir les tâches au sein de l'équipe afin d'assurer un service client optimal, Conduire les différents rituels managériaux en s'assurant du respect des procédures internes et de la législation du travail, Développer et assurer la relation courante avec les fournisseurs, Relayer auprès des clients et mettre en œuvre les opérations commerciales définies par les enseignes, la région ou l'agence, Connaître, respecter et faire respecter les règles de sécurité. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Tu[...]

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Présentateur / Présentatrice journaliste

Emploi Recherche

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : Réaliser tout type de vidéos (courtes, présentation produits et interview métier, image de marque) de manière autonome en français et espagnol Se filmer (vous êtes présent(e) sur les vidéos), avec au moins une vidéo par jour Etre en charge des projets, du concept à la mise en ligne des vidéos et leur promotion Imaginer, écrire, être devant la caméra avec un ou plusieurs invités, tourner et monter une émission complète, bilingue (FR/ES), à destination de YouTube Faire valider le cahier des charges avant de filmer Préparer et réaliser le tournage Monter les vidéos et les poster sur les réseaux sociaux Réaliser les traductions des nos documentations en espagnol Réaliser les documents techniques accompagnant nos produits en français et espagnol : catalogue, fiches techniques, manuels d'utilisation etc. Créer les graphiques, graphismes et photos nécessaires à nos supports Respecter la charte graphique de l'entreprise Votre profil : Vous avez un portfolio vidéo Vous maîtrisez l'art de vous exprimer face caméra avec aisance et authenticité Espagnol : niveau B2 Vous identifiez les tendances et pratiques innovantes dans votre domaine Expérience exigée Appétence[...]

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Présentateur / Présentatrice journaliste

Emploi Recherche

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : Réaliser tout type de vidéos (courtes, présentation produits et interview métier, image de marque) de manière autonome en français et anglais Se filmer (vous êtes présent(e) sur les vidéos), avec au moins une vidéo par jour Etre en charge des projets, du concept à la mise en ligne des vidéos et leur promotion Imaginer, écrire, être devant la caméra avec un ou plusieurs invités, tourner et monter une émission complète, bilingue (FR/EN), à destination de YouTube Faire valider le cahier des charges avant de filmer Préparer et réaliser le tournage Monter les vidéos et les poster sur les réseaux sociaux Réaliser les traductions des nos documentations en anglais Réaliser les documents techniques accompagnant nos produits en français et anglais : catalogue, fiches techniques, manuels d'utilisation etc. Créer les graphiques, graphismes et photos nécessaires à nos supports Respecter la charte graphique de l'entreprise Votre profil : Vous avez un portfolio vidéo Vous maîtrisez l'art de vous exprimer face caméra avec aisance et authenticité Anglais : niveau B2 Vous identifiez les tendances et pratiques innovantes dans votre domaine Expérience exigée Appétence pour[...]

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Présentateur / Présentatrice journaliste

Emploi Recherche

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : Réaliser tout type de vidéos (courtes, présentation produits et interview métier, image de marque) de manière autonome en français et allemand Se filmer (vous êtes présent(e) sur les vidéos), avec au moins une vidéo par jour Etre en charge des projets, du concept à la mise en ligne des vidéos et leur promotion Imaginer, écrire, être devant la caméra avec un ou plusieurs invités, tourner et monter une émission complète, à destination de YouTube Faire valider le cahier des charges avant de filmer Préparer et réaliser le tournage Monter les vidéos et les poster sur les réseaux sociaux Réaliser les traductions des nos documentations en allemand Réaliser les documents techniques accompagnant nos produits en français et allemand : catalogue, fiches techniques, manuels d'utilisation etc. Créer les graphiques, graphismes et photos nécessaires à nos supports Respecter la charte graphique de l'entreprise Votre profil : Vous avez un portfolio vidéo Vous aimez être devant la caméra Vous maîtrisez l'art de vous exprimer face caméra avec aisance et authenticité Allemand : niveau B2 Vous identifiez les tendances et pratiques innovantes dans votre domaine Expérience exigée Appétence[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le Cabinet Partnaire Volumique recherche pour son client, une enseigne leader de la vente et de la conception de cuisines, un Responsable Adjoint de magasin H/F. Le poste en CDI est basé sur le secteur de DIJON (21) Vos missions : Garantir la bonne tenue et l'image du magasin. Déployer la dynamique commerciale et booster les ventes. Suivre et développer le chiffre d'affaires. Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Fédérer et motiver l'équipe autour d'objectifs communs. Former, encadrer et manager l'équipe commerciale. Leader dans l'âme, expert(e) en vente, vous êtes ambitieux(se), énergique, motivé(e). Vous savez animer et motiver une équipe. Vos compétences en management commercial sont reconnues. Le permis B est obligatoire Si vous vous reconnaissez, contactez nous CDI temps plein Évolution souhaitée vers Responsable de magasin H/F Rémunération : fixe + primes individuelles + intéressement Garantie de salaire à définir selon profil Véhicule de fonction (selon résultats) Prime d'ancienneté, challenges, tarifs préférentiels.

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le Cabinet Partnaire Volumique recherche pour son client, une enseigne leader de la vente et de la conception de cuisines, un Responsable Adjoint de magasin H/F. Le poste en CDI est basé sur le secteur de Pontarlier (25) Vos missions : Garantir la bonne tenue et l'image du magasin Déployer la dynamique commerciale et booster les ventes Suivre et développer le chiffre d'affaires Fédérer et motiver l'équipe autour d'objectifs communs Former, encadrer et manager l'équipe commerciale Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Leader dans l'âme, vous êtes un(e) véritable expert(e) en vente. Ambitieux(se), énergique, motivé(e), vous savez animer et motiver une équipe. Vos compétences en management commercial sont reconnues. Si vous vous reconnaissez, contactez nous Le permis B est obligatoire CDI temps plein Évolution vers le poste de Responsable de magasin Rémunération : fixe + primes individuelles + intéressement Garantie de salaire à définir selon profil Véhicule de fonction selon résultats Prime d'ancienneté, challenges, tarifs préférentiels.

photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi

Plougonvelin, 29, Finistère, Bretagne

Notre société, Oiikos, spécialisée dans la gestion sur-mesure des centres aquatiques en délégation de services publics recherche un(e) sauveteurs(se) afin de remplacer un membre de l'équipe de l'espace aquatique TREZIROISE situé à PLOUGONVELIN (29). Tes missions : Être garant de la sécurité des usagers, le respect du POSS, du règlement intérieur et de l'application des directives de sa hiérarchie Surveillance des différentes zones de baignade Mettre en œuvre les mesures de sauvetage conformément aux procédures et réglementations en vigueur Participation aux arrêts techniques et événements du site Veiller à développer une bonne ambiance et promouvoir l'image de l'entreprise Profil recherché : Être titulaire du BNSSA Révision PSE1 à jour Bon relationnel ; personnalité dynamique, créative et positive ! Rigoureux(se) et ponctuel(le) Avantages: Tickets restaurants de 10€ avec prise en charge à 60% par l'employeur Appartenance à la Convention Collective du Sport. Poste basé à Plougonvelin (29) à pourvoir dès que possible ! Chez Oiikos, la bienveillance c'est mettre l'Humain au cœur de tout, de l'environnement et des relations de travail, c'est favoriser le partage, l'écoute[...]

photo Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Envie de liberté ? Après une période d'intégration, place à l'autonomie et la flexibilité. Polyvalence rime avec rencontres : vous évoluez au contact de profils variés. Apprendre au quotidien ? Négociation, communication, analyse. les compétences s'enchaînent. Besoin de concret ? Votre réussite est reconnue humainement et financièrement. Projetez-vous ? Être commercial, c'est créer son réseau et saisir des opportunités. Vous aimez les défis ? Chaque client est une nouvelle aventure. À vous de jouer ! Parce que tout commence par un « OUI », ce poste est peut-être fait pour vous ! Si2P, en bref Acteur national de la formation à la sécurité depuis plus de 20 ans, Si2P accompagne les entreprises dans 4 domaines : incendie, santé au travail, sûreté, levage/manutention. Nos 300 collaborateurs engagés œuvrent chaque jour à réduire les risques professionnels. Votre mission. Pour renforcer nos équipes en centre de formation inter-entreprises, nous recrutons un.e Commercial.e BtoB passionné.e par le terrain, les relations humaines et le développement commercial. PROSPECTER Identifier et démarcher de nouveaux clients de tous horizons, comprendre leurs besoins et décrocher des[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrerez le pôle support de l'entreprise, composé d'une équipe de 7 personnes. Sous la responsabilité de la Responsable chargée de clientèle, vous serez au cœur de la relation avec nos 6000 abonnés. Votre mission ? Garantir une expérience client fluide, positive et respectueuse de nos engagements. Vos missions principales - Réceptionner les demandes et réclamations quotidiennes (par téléphone ou mail) - Traiter et suivre les réclamations jusqu'à leur résolution complète - Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons services - Assurer et garantir la qualité de la relation client et veiller au respect des procédures internes - Assurer la traçabilité des échanges dans le CRM Sellsy - Gérer les abonnements aux parkings (création, modification, résiliation) - Suivre les aspects administratifs et financiers : contrats, facturation, renouvellements, relances d'impayés - Informer les usagers des évolutions de service (nouveaux abonnements, changements de tarifs, horaires, modalités d'accès ou de paiement.) - Contribuer au bon fonctionnement du service et à l'image de l'entreprise Vos compétences - Bonne compréhension[...]

photo Opérateur(trice) sur machines numériques de reprographie

Opérateur(trice) sur machines numériques de reprographie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Intégré.e à l'atelier de production, vous intervenez en amont du process d'impression et contribuez à la qualité des supports graphiques, dans le respect des délais et des exigences techniques. Vos missions : Réaliser tout ou partie des opérations de prépresse d'éléments graphiques (préparation de la forme imprimante, mise en page de texte/image, imposition, flashage, photogravure...) en fonction des commandes et des impératifs de quantités, délais, qualité. Concevoir, vectoriser ou fabriquer des éléments visuels de communication (graphismes, logos, enseignes, signalétiques...). Graver et marquer en creux ou en relief des métaux, des plastiques, des matériaux composites, organiques et minéraux. Veiller au respect des standards qualité, des procédures internes et des délais de production. Votre profil pour ce poste : Vous êtes minutieux.se, rigoureux.se concernant les procédures et instructions données. Vous avez idéalement une première expérience sur ce type de poste. Nous recherchons une personne acceptant de travailler en 3x8. Votre sérieux, votre sens du détail et votre implication seront des atouts clés pour réussir à ce poste. A la recherche de nouvelles affinités[...]

photo Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Avranches, 50, Manche, Normandie

Envie de liberté ? Après une période d'intégration, place à l'autonomie et la flexibilité. Polyvalence rime avec rencontres : vous évoluez au contact de profils variés. Apprendre au quotidien ? Négociation, communication, analyse. les compétences s'enchaînent. Besoin de concret ? Votre réussite est reconnue humainement et financièrement. Projetez-vous ? Être commercial, c'est créer son réseau et saisir des opportunités. Vous aimez les défis ? Chaque client est une nouvelle aventure. À vous de jouer ! Parce que tout commence par un « OUI », ce poste est peut-être fait pour vous ! Si2P, en bref... Acteur national de la formation à la sécurité depuis plus de 20 ans, Si2P accompagne les entreprises dans 4 domaines : incendie, santé au travail, sûreté, levage/manutention. Nos 300 collaborateurs engagés œuvrent chaque jour à réduire les risques professionnels. Votre mission. Pour renforcer nos équipes en centre de formation inter-entreprises, nous recrutons un.e Commercial.e BtoB passionné.e par le terrain, les relations humaines et le développement commercial. PROSPECTER Identifier et démarcher de nouveaux clients de tous horizons, comprendre leurs besoins et décrocher[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Sous la responsabilité directe du Chef de Réception, l'Assistant Chef de Réception H/F exerce la responsabilité opérationnelle du service accueil et du service caisse. Il/Elle contribue activement au développement et à l'amélioration continue de la qualité de service fournie aux clients conformément à la politique générale de l'hôtel, à son image et à sa réputation. Il/Elle inscrit son action dans le respect : o Des contraintes environnementales (règlement intérieur, loi.), o Des contraintes sécuritaires, o Des exigences règlementaires et légales, o De la Sécurité des Biens et des personnes, o Des normes de qualité, o De l'équilibre social MISSIONS ANIMATION DU SERVICE Relais de communication des orientations de la direction Contribue à la supervision, à l'encadrement et à l'animation les équipes de front office Participe aux recrutements, Assure l'ntégration / formation des nouveaux collaborateurs(saisonniers, stagiaires.) Contribue à assurer la continuité de service ACCUEIL DES CLIENTS En matière de réservation, co-établit le plan d'occupation, le suivi du taux d'occupation des chambres, les contingents (allotements) et les options Veille à attribuer aux clients[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le Chef de Réception H/F exerce la responsabilité du service accueil et du service caisse. Il/Elle pilote le développement et à l'amélioration continue de la qualité de service fournie aux clients conformément à la politique générale de l'hôtel, à son image et à sa réputation. Il/Elle inscrit son action dans le respect : o Des contraintes environnementales (règlement intérieur, loi.), o Des contraintes sécuritaires, o Des exigences règlementaires et légales, o De la Sécurité des Biens et des personnes, o Des normes de qualité, o De l'équilibre social MISSIONS ANIMATION DU SERVICE Relais de communication des orientations de la direction Supervise, encadre et anime les équipes de front office Pilote aux recrutements, Assure l'ntégration / formation des nouveaux collaborateurs(saisonniers, stagiaires.) Assure la continuité de service en son absence ACCUEIL DES CLIENTS En matière de réservation, établit le plan d'occupation, le suivi du taux d'occupation des chambres, les contingents (allotements) et les options Veille à attribuer aux clients les chambres désirées selon les spécifications enregistrées lors de la réservation Assure le suivi de l'accueil et des réclamations[...]

photo Responsable d'équipe maintenance

Responsable d'équipe maintenance

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le RESPONSABLE TECHNIQUE H/F exerce la responsabilité de l'équipe technique. Il/Elle contribue au développement et à l'amélioration continue de la qualité de service fournie aux clients conformément à la politique générale de l'hôtel, à son image et à sa réputation. MISSIONS Le Responsable d'équipe maintenance : - Gère et optimise les opérations de maintenance au sein de l'établissement afin d'assurer la fiabilité et la performance des équipements. - Supervise et coordonne les activités de maintenance dans le respect des normes de sécurité et environnementales - Planifie les interventions de maintenance préventive et corrective pour minimiser les arrêts de production - Gère une équipe de techniciens, en assurant leur formation et leur développement professionnel - Optimise les processus de maintenance pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts - Analyse les pannes et propose des améliorations pour éviter leur récurrence Il/Elle inscrit son action dans le respect : o Des contraintes environnementales (règlement intérieur, loi.), o Des contraintes sécuritaires, o Des exigences règlementaires et légales, o De la Sécurité des Biens et des personnes, o Des normes de[...]

photo Assistant(e) gouvernant(e) général(e) en hôtellerie

Assistant(e) gouvernant(e) général(e) en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, l' Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre, équipiers et de la lingerie) en collaboration avec la Gouvernante Générale. Il/Elle contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Missions générales : Assurer le nettoyage, la propreté et le contrôle des chambres, des communs de l'hôtel, du Spa, des circulations, des lieux publics, des abords immédiats de l'hôtel et back office afin d'accroître en permanence la satisfaction des clients dans le respect : o De la politique générale de l'hôtel, de son image et de sa réputation, o Des contraintes environnementales (lois, règlement intérieur.), o Des exigences règlementaires et légales, o De la Sécurité des Biens et des personnes, o De l'équilibre social - Responsabilités financières : respecter le budget et adopter une démarche proactive par rapport au forecast - Responsabilités de management : animer en collaboration directe avec la Gouvernante Générale son équipe et organiser le travail (intégration des extras,[...]

photo Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi Transport

Pfastatt, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Description du poste Au sein d'une entreprise de transport sanitaire, le/la Régulateur(trice) Ambulancier(ère) joue un rôle central dans l'organisation et la coordination des missions. Il/elle est le point de contact entre les patients, les établissements de santé, les équipes terrain et les prescripteurs médicaux. Missions principales Réceptionner et analyser les demandes de transport sanitaire (urgents, programmés, VSL, ambulances). Évaluer le degré d'urgence et la conformité des prescriptions médicales. Planifier, organiser et optimiser les tournées et interventions des équipages. Affecter les moyens humains et matériels adaptés en temps réel. Assurer le suivi des missions et gérer les imprévus (retards, urgences, modifications). Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les patients, hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux et équipes terrain. Veiller au respect de la réglementation du transport sanitaire et des procédures internes. Participer à la qualité de service, à la satisfaction des patients et à l'image de l'entreprise. Profil recherché Formation ou expérience dans le transport sanitaire appréciée (DEA, auxiliaire ambulancier, régulation). Expérience[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Le Cabinet Partnaire Volumique recherche pour son client, une enseigne leader de la vente et de la conception de cuisines, un Responsable Adjoint de magasin H/F. Le poste en CDI est basé sur le secteur de Vesoul (70) Vos missions : Garantir la bonne tenue et l'image du magasin Déployer la dynamique commerciale et booster les ventes Suivre et développer le chiffre d'affaires Fédérer et motiver l'équipe autour d'objectifs communs Former, encadrer et manager l'équipe commerciale Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Leader dans l'âme, vous êtes un(e) véritable expert(e) en vente. Ambitieux(se), énergique, motivé(e), vous savez animer et motiver une équipe. Vos compétences en management commercial sont reconnues. Si vous vous reconnaissez, contactez nous Le permis B est obligatoire CDI temps plein Évolution vers le poste de Responsable de magasin Rémunération : fixe + primes individuelles + intéressement Garantie de salaire à définir selon profil Véhicule de fonction selon résultats Prime d'ancienneté, challenges, tarifs préférentiels.

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Pusey, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Notre magasin de Pusey recherche des Employé(es) Libre Service H/F jusqu'au 03 Janvier 206. Vous participez à la bonne marche du rayon en assurant son approvisionnement et sa présentation. Vous serez chargé(e) de mettre en rayon les produits. Aux côtés de votre manager, vous participez au développement du chiffre d'affaires par la maîtrise de l'approvisionnement et de la bonne tenue de votre rayon (connaissance des produits, commande, réception contrôle, remplissage, gestion des stocks, balisage, propreté, informations). Vous êtes vigilant(e) sur la qualité du service rendu à notre clientèle. Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et avez un bon sens d'analyse et de la communication. Ce que nous proposons en CDI: · Prime annuelle ( suite 1 an de présence) . Intéressement /participation ( si 3 mois consécutif) . Mutuelle · CE Description du profil : Votre sens de l'écoute et du conseil ainsi que votre capacité d'adaptation sont des atouts incontestables dans vos missions. De plus, vous êtes autonome, organisé et rigoureux. Vous êtes le garant de l'image de votre rayon auprès de vos clients. Bienvenue dans un univers où l'authenticité et le goût[...]

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Concepteur / Conceptrice CAO en bijouterie joaillerie

Emploi Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Les Ateliers Amalphy est une entreprise de sous-traitance de joaillerie et Haute Joaillerie située à Paris, fondée en 1981 par Monsieur Patrick Raullet. Elle appartient à une Holding fondée par son Président actuel, Pierre Javaudin. Cette holding dispose de 3 entités, et l'atelier est présent sur 3 secteurs d'activité : SAV, Haute-joaillerie et joaillerie répétitive. Elle dispose de savoir-faire différents et adaptés à ces 3 secteurs : savoir-faire de pointe pour la Haute Joaillerie, et de production pour la joaillerie. Les clients des ateliers Amalphy sont les grands noms de la place Vendôme. Vous évoluez au sein d'une structure à taille humaine, ou chacun se sent responsable et participez, au même titre que les autres membres de l'équipe, à la vie du bureau, aux projets transverse, à la bonne tenue des locaux. Votre mission, sous la responsabilité de votre N+1 : Concevoir et réaliser la conception d'images en 3D en utilisant des logiciels spécialisés de DAO : SOLIDWORKS ou RHINO 7 et à partir de Gouachés, scan, dessins techniques. - Evaluer des mesures et estimer des échelles de manière à respecter les proportions de chaque élément, avec représentation de l'assemblage,[...]

photo Chef / Cheffe de rayon fruits et légumes

Chef / Cheffe de rayon fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

MANAGER DE RAYON FRUITS ET LEGUMES (I) Les fonctions impliquent la participation à la définition des programmes de travail et à la réalisation des objectifs du point de vente. (CCN du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire) Fiche de fonction Responsable de l'approvisionnement, de la tenue et de l'animation de son rayon; de l'organisation et de l'animation de son équipe ; dans le respect de la politique et des instructions établies par la société dans tous les domaines (commercial, gestion, social ...). Il/elle est apte à passer les commandes dans le cadre des instructions données par sa hiérarchie. Agent de maîtrise, il/elle doit faire respecter les règles de disciplines générales, les consignes de sécurité et d'hygiène et rendre compte du non-respect de celles-ci. Rappel : Le/la collaborateur(trice) a toute liberté d'action dans la limite des moyens mis à sa disposition par la direction. Il/elle peut déléguer la tâche, mais elle reste sous sa responsabilité. ACTIVITES PRINCIPALES - Participe à l'élaboration de la démarche relation client (ex: image du point de vente) de son rayon. L'applique et la fait appliquer aux collaborateurs de son rayon. En est[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Technicien Support Informatique VIP Anglais (H/F) - Puteaux (92) Nous sommes à la recherche d'un Technicien support Proximité N2 VIP (H/F) Description et livrables de la prestation Cette mission vise à assurer un niveau de service IT premium, personnalisé et hautement réactif, destiné aux cadres dirigeants et instances de direction Elle couvre à la fois le support quotidien des utilisateurs VIP et la préparation, sécurisation et assistance technique des événements stratégiques, dans des contextes à forts enjeux de disponibilité, de confidentialité et d'image. Périmètre de services - Prise en charge prioritaire des incidents critiques (interruptions de service, dysfonctionnements bloquants) et des difficultés opérationnelles rencontrées par les utilisateurs identifiés comme VIP (Direction générale, COMEX, top management). - Réalisation des interventions planifiées : installation, configuration et évolution des équipements matériels et logiciels. - Capacité à intervenir rapidement sur site ou à distance selon le niveau de criticité. - Préparation technique et accompagnement des événements majeurs et non majeurs du groupe (réunions stratégiques, comités exécutifs, communications[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Benoît, 97, La Réunion, -1

Vos missions : Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez le service réception et êtes garant(e) de la qualité de l'expérience client, de la première prise de contact jusqu'au départ. Vous encadrez et structurez l'équipe réception avec exigence et bienveillance, en veillant à une posture irréprochable et à une parfaite maîtrise des standards 5 et LHW. Vous supervisez l'ensemble du parcours client, assurez un accueil fluide et personnalisé, et portez une attention particulière aux clients VIP, habitués et séjours à forte valeur ajoutée. Vous anticipez les attentes, gérez les situations sensibles avec calme et discernement, et êtes un référent naturel pour votre équipe comme pour les autres départements. Vous garantissez l'application rigoureuse des procédures internes, la bonne utilisation des outils PMS et contribuez à l'amélioration continue des process, de la satisfaction client et de l'image de l'établissement. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'hébergement, la restauration, le spa et la direction afin d'assurer une expérience cohérente et fidèle à l'esprit de l'hôtel. Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience confirmée en réception hôtelière haut[...]

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Commis / Commise de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

*********** Poste non logé *********** Notre hôtel *** de 114 chambres proche de la promenade des anglais et du vieux port recherche un commis de bar H/F. Votre rôle: - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Véhicule, par son attitude irréprochable, l'image de sa marque et de son hôtel Technique métier / production : - Accueillir les clients. - Conseiller les clients afin de garantir leur entière satisfaction tout au long du service.. - Assurer la prise de commande, assurer sa transmission et le service des[...]

photo Directeur / Directrice de magasin

Directeur / Directrice de magasin

Emploi

Saint-Lizier, 92, Ariège, Île-de-France

Directeur de Magasin H/F, oui mais dans quelle structure ? Nous recrutons pour le compte d'un acteur majeur de la distribution spécialisée, reconnu pour son dynamisme et son ancrage local. Dans le cadre de son développement, l'enseigne recherche un Directeur.trice de magasin basé en Ariège. Vous rejoignez une équipe motivée, au sein d'une structure qui valorise l'esprit d'initiative, la proximité avec ses clients et la performance collective. Vos missions sur ce poste Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez l'activité du magasin dans toutes ses dimensions : commerciale, humaine et financière. Vos principales responsabilités : Définir et déployer la stratégie commerciale locale, en cohérence avec les objectifs fixés par l'enseigne. Animer, encadrer et développer vos équipes : recrutement, intégration, formation, suivi individuel et collectif, gestion des plannings. Assurer l'excellence de l'expérience client : qualité de l'accueil, disponibilité des produits, pertinence des conseils et satisfaction globale. Superviser la gestion des stocks et l'approvisionnement, en garantissant une implantation attractive des produits et des opérations commerciales efficaces. Piloter[...]